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公务员考试面试备考:社会热点问题的几种变形
http://www.zjgwy.org       2010-11-12      来源:浙江公务员网
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 一般来说,对于社会热点类问题,在综合分析类题型中是经常考察的。在以前的面试题中,往往会问考生对一些社会热点的看法,借以考察考生的综合分析能力。


  例如:现在甲型H1N1流感肆虐,有人说留学生回国给中国带来了甲型H1N1流感,是不道德的做法(吕传传),你有何看法?


  对于这一社会热点现象,可以按照综合分析的常规思路来答题,即:概括、分析和总结。


  这个概括,可以是对这个热点现象的描述,也可以概括自己对这一现象的态度。很显然,有些甲流感确实是留学生回国时所带来的,是客观存在的,但是吕传传的看法,也很显然是带有片面性的,因此我们对他的观点是不敢苟同的。


  紧接着分析阶段,可以包括对这一偏激的观点表示理解,但是还是要加以有所保留的批判,并且对吕传传之所以有此种偏激类看法可以探讨相应原因。一种原因也许是留学生近几年负面新闻过多,留学生也不再是神话,而且留学生素质也是参差不齐,媒体对留学生归国的舆论导向不客观。在分析完原因之后,还可以深挖这种偏激观点的后果,容易造成人们对留学生由开始的过度推崇,由一个极端走向另一个极端,到全盘否定和怀疑。


  最后是总结升华阶段,在对这一观点有保留的批判过后,我们要有所反思,反思我们现今存在的一些问题,接着采取一些措施,这些措施,可以从个人、媒体、社会逐层出发,最后还可以上升到政府的高度,结合相关的政策方针,如何贯彻好“以人为本”的思想。但是一定要注意,要逐级铺上适当的台阶,才能有效的拔高。


  当然,“概括——分析——总结”的思路还有相应的变形版,可以结合具体问题进行具体分析,不必生搬硬套。


  但是,对于同一社会热点类问题,还有其他种考察方式,这也是近年来的一大转型。


  例如:如果有一名疑似甲流的患者从医院里跑出来,上了一辆长途汽车,途中不停咳嗽,恰好你正在那辆车上,这时你应该怎么做?


  解析:同样是考察的甲流的社会热点话题,但是却是以应急应变类的题型进行考察的。那么在答题思路上,我们可以用上题思路的变形版。


  首先,可以概括自己的态度——面对这种突发事件,我们首先不能恐慌要冷静应对,而且不能报有侥幸心理,不能认为只是疑是,而掉以轻心。


  接着,是分析的另一种变形,即面对问题所采取具体措施——最好是以一个领导者的姿态,来组织人们,先用手捂住自己的呼吸器官,然后再让司机靠边停车,让患者先立即下车,同时电话通知有关医务部门,告知具体位置,让他们第一时间赶往停车地点,把疑似甲流患者送往医院。并且让司机将剩余乘客直接开往最近医院,进行简单的检查,以安抚乘客的恐惧心理。


  最后,可以进行总结的另一个变形,即处理完应急事件之后的一个善后工作——处理完事件后,让乘客留下联系方式和告知相关部门的联系方式,如果近期有什么特殊情况,可以积极反馈。并且对那名疑似患者,也要进行沟通,之后询问他的身体状况,对他进行适当的教育。


  其实,这一热点还可以以其他方式考察。


  又如:如果叫你在社区组织一个打甲流疫苗的宣传活动,你觉得应该如何去做?


  解析:这也是同一热点的另一种变形,此题是以计划组织类的题型来考察的,考察考生的计划组织能力。对于这种题型,我们可以按照常规思路,当然,也可以按照“概括——分析——总结”的变形思路来答。


  首先,可以概括自己的态度——甲流猛如虎也,我们应该引起高度的重视


  也可以具体概括事件本身的重要性——甲流在全国愈演愈烈,死亡人数不断增多,打甲流疫苗刻不容缓。


  接着,就是如何组织这次宣传了,其实组织的过程,也是你对这一事件的分析过程。只要你分析出了重点,我们可以本着原因及其对策的思路来组织。在宣传过程中可以先让人们明白,我们为什么要打疫苗,什么样的人最需要打疫苗,这在宣传过程中是着重强调的。接着就是宣传方式的选择了,因为是社区内,由于宣传的对象较为特殊,我们可以在适当时间和地点播放相关的宣传片,也可以将有关知识,印发成文本,发给社区居民了解。在宣传中,除了讲清重要性外,打疫苗的时间、地点、适合人群、及后果都要清楚交待,采取自愿原则,但是还要告诉他们打疫苗是对自己也是对别人负责的一种行为(此点可以作为重点)。


  最后,进行总结:可以做一个报表,将已打疫苗的人数进行一个统计,作为宣传活动是否到位的一个标准,另外形成文字材料向领导汇报。


  当然,我们也可以按照宣传前、宣传中、宣传后的思路,即分为:


  宣传前期准备:明确精神,确定宣传对象、宣传内容、宣传方式(网站、海报、发通知),并造一个经费预算。交领导审核。领导审核通过后,便可以实施方案了;组织调配人员和物资、相关的材料和器具,如需则通知当地媒体对活动进行报道;需要其他单位配合的,提前进行沟通和协调工作。


  开展宣传活动:对计划进行严格实施,要有宣传教育作用


  宣传结束:做好各项物资归位、经费结算等工作,同时邀请职工代表等谈谈此次活动的收获和感想。形成成文字材料向领导汇报。同时,对于本次活动的组织进行自我反思,及时总结经验教训,以利于以后更好地组织活动。


  在答题过程中,第二种答法可以说是一种常规思路,比较有系统性。第一种答法只是对“概括——分析——总结”的一种变形,如果运用的熟练的话,同一热点问题,任何题型都能得心应手,在普遍性上比“一个帽子三个环节”类的思路适用面更广些。当然,这只是个人在答题过程中的个人见解,对这一思路,本人还是持慎重态度。




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