言语理解与表达是浙江省公务员行测考试必考题型，而且题量一直稳定在35题，是较为重要的一部分，而片段阅读的考查相对来说占比较大，因此在较短时间内完成较大的题量，寻找解题技巧也至关重要。片段阅读的文字叙述量较大，除了会分析文段结构外，还要善于抓住文段的关键词来进行突破。浙江公务员考试网（http://www.zjgwy.org/）经实践总结，认为材料中的关键词主要有：高频词、表示特定含义的概念、关联词和具有指示作用的特定字眼四类。

　　一、高频词

　　文段中多次出现的词语称为高频词语。反复通常表强调，故高频词一般都是文段的中心词，与文段的主要内容或主旨密切相关。因此解题时要注意高频词，尤其是解答主旨观点类题目时可直接锁定包含了高频词的选项为正确答案。

　　比较常见的高频词有两种--名词和动词。当高频词为名词时，则文段的主题应与此相关，此名词在选项中一般作主语；当高频词为动词时，为文段论述的重点，在选项中一般充当谓语，或可转化为名词性短语。

　　【例题1】信息时代里的企业就像一个完整的人，组织如骨骼，资金如血液，信息如神经。信息流是生命线，信息系统是神经系统，顾客需求是刺激源。在统一的数字神经系统下，从决策者到管理者再到执行者，从人到机器，如果信息可以一路顺畅，整个企业就能用一个大脑思考。这颗数字大脑不仅要对多样化、个性化的顾客需求做出及时准确的反应，还要在对这类信息资源的筛选和分析中不断寻找新的机遇，拓展进步的空间，打造时刻贴近顾客需求的无缝隙的服务品牌。

　　这段文字意在强调（    ）。

　　A.打造知名品牌是企业长远发展的基础  B.应高度重视企业各个环节的有效整合

　　C.如何对顾客需求做出及时准确的反应  D.信息系统对企业具有至关重要的意义

　　【答案】D。解析：归纳内容可知，文段把信息时代的企业比作一个完整的人，由“信息如神经，信息流就是生命线，信息系统是神经系统”，“如果信息可以一路畅通，整个企业就能……”可知，文段是在强调信息对企业意义重大。故本题答案为D。

　　二、表示特定含义的概念

　　文段中出现的含有特定意义的概念，通常是文段的要点。尤其当该概念出现在段尾时，与文段的主旨多有密切关系。遇到此类文段时，考生只要抓住概念，运用排除法，即可快速准确地锁定答案。

　　【例题2】从本质上说，人类文明的进程就是不断脱离动物界的过程，这一过程主要包括人类体质的进化和心性的进化两个方面。从猿到人的体质进化，人类用了上百万年的时间才完成，而人类心性的进化则还要缓慢。当人类跨越石器时代、青铜时代进入铁器时代之后，动物性依然顽强地在人类身上闪现着。如何管理好人类的情感，使带有动物性的人变成理性的人，是儒家最为关注的重要课题。如果把儒家的答卷归结为一个字，那就是“礼”。

　　对这段文字的主旨概括最准确的是（    ）。

　　A.描述人类文明发展进化的大致过程

　　B.对比人类体质与心性两方面的进化

　　C.阐述儒家强调礼仪作用的社会原因

　　D.说明儒家思想的产生根源与现实意义

　　【答案】C。解析：文段为分总结构。概括内容可知，作者从人类文明的进程说到人类情感的管理，最后引出儒家思想中的“礼”这一课题。由此可见，作者主要想谈的是儒家思想中的“礼”。故本题答案为C。

　　三、关联词

　　关联词语常能帮助考生理清文段的结构脉络，提示文段的重点。公务员考试中常见的关联词语主要有转折、因果、递进、条件、假设、并列六种。

　　【例题3】虽然中国现行文物法规中还缺少直接针对世界文化遗产的具体条款，虽然世界文化遗产的概念与内涵和我国的文物保护单位还不能简单对接，但是中国遗产保护的实践充分证明，文物法的基本精神以及党和国家文物工作的方针，完全适用于世界文化遗产领域。世界文化遗产的特性与各级文物保护单位的本质是相同又相通的。

　　这段文字讨论的问题是（    ）。

　　A.中国现行文物法规有哪些主要特点

　　B.中国遗产保护实践与世界文化遗产的特性

　　C.怎样看待中国遗产保护的实践工作

　　D.中国文物法是否适用于世界文化遗产领域

　　【答案】D。解析：文段前后内容由表示转折关系的“虽然……但是”来连接，根据转折后为重点的原则可知，它强调的重点是“但是”后的内容。这部分内容主要说明的是中国文物法的基本精神适用于世界文化遗产领域，因此本题答案为D。

　　四、具有指示作用的特定字眼

　　有些特定字眼对提示文段重点也起着指示作用，此类特定字眼主要包括以下两类。

　　表归纳总结的词：可见、总而言之、照此看来。

　　带有倾向性的词：务必、必须、关键、亟需、亟待、迫在眉睫、重中之重、重要的是、根本原因、事实上。

　　【例题4】为了保护中华传统文化资源，传承和弘扬中华文明，传统文化申遗无疑意义重大，但是更值得思考的是，申遗只能给这些非物质文化遗产一个名分，要想使传统文化真正发扬光大、深入人心，还有许多文章要做。其中最重要的是要丰富传统文化的内涵，使之与当代人的文化定位接轨，这样才能唤起当代中国人对传统文化的浓厚兴趣，激发人们参与传统文化的热情，从而达到保护传统文化的目的。

　　这段文字意在强调（    ）。

　　A.要提升国人对传统文化的认知度、参与度

　　B.要丰富传统文化的内涵，使之适应当代人的口味

　　C.要给传统文化资源申请文化遗产保护，使其发扬光大

　　D.要加强对传统文化的宣传力度，激发国人的民族认同感

　　【答案】B。解析：文段由“传统文化申遗”意义重大引出“要想使传统文化真正发扬光大、深入人心，还有许多文章要做”，然后具体说明了要如何做好“文章”。作者意在强调的是如何做好“文章”。将此内容概括起来即为B项。

　　注意事项：

　　1.使用关联词时，关联词不能成为唯一的判定条件

　　叙述、说明类体裁的文段，尤其是关于自然、科学内容的文段，需前后兼顾，利用关联词把握短文的层次、结构。

　　2.出现多个关联词时需判定各分句的主次、层次

　　当文段中出现多个关联词时，要稍加辨别：多个关联词都表示相同关系时，要注意辨别主次；多个关联词表不同关系时，要对文段进行层次划分，分析各层的关系，找出文段的落脚点，再根据相应的关联词来判断重点。

　　行测更多解题思路和解题技巧，可参看2013年公务员考试技巧手册。